1. Informazioni sul Venditore
Il presente sito web www.ciclishop.it è gestito da:
F.lli Bacco S.r.l.
Sede legale: Via Assisi, 20, 00181 Roma (RM), Italia
Partita IVA: IT 01364451003
Codice Fiscale: 05158390582
REA: 484701
Capitale Sociale: € 110.000,00 interamente versato
Rappresentante Legale: Francesco Bacco
E-mail: info@ciclishop.it
Telefono: +39 376 177 8050
L’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
2. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita online dei prodotti commercializzati da F.lli Bacco S.r.l. tramite il sito www.ciclishop.it esclusivamente per consegne effettuate sul territorio italiano.
3. Prodotti
I prodotti presenti sul sito sono descritti e illustrati con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, eventuali differenze minime tra le immagini e il prodotto reale non costituiscono difetto di conformità.
La disponibilità dei prodotti è aggiornata periodicamente. In casi eccezionali potrebbero verificarsi indisponibilità successive all’ordine. In tali circostanze il cliente sarà tempestivamente informato e potrà scegliere tra il rimborso dell’importo pagato o la sostituzione del prodotto con un articolo equivalente.
4. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
F.lli Bacco S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. I prezzi applicati saranno quelli pubblicati sul sito al momento della conferma dell’ordine.
5. Modalità di Acquisto
Per effettuare un acquisto il cliente deve:
- Selezionare i prodotti desiderati;
- Inserirli nel carrello;
- Compilare i dati richiesti;
- Scegliere il metodo di pagamento;
- Confermare l’ordine.
La ricezione dell’ordine non costituisce automaticamente accettazione dello stesso. Il contratto di vendita si considera concluso al momento dell’invio della conferma di spedizione da parte del venditore.
6. Metodi di Pagamento
Il cliente può effettuare il pagamento tramite:
- Carta di credito o debito;
- PayPal;
- Bonifico bancario anticipato.
Le transazioni vengono effettuate tramite sistemi di pagamento sicuri che garantiscono la protezione dei dati finanziari del cliente.
Per gli ordini pagati tramite bonifico bancario, la spedizione sarà effettuata dopo l’effettivo accredito dell’importo sul conto del venditore.
7. Spedizione e Consegna
F.lli Bacco S.r.l. effettua consegne esclusivamente in Italia.
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini.
I tempi di consegna sono generalmente compresi tra 3 e 7 giorni lavorativi, variabili in funzione della località di destinazione, della disponibilità del prodotto e delle attività del corriere incaricato.
Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, eventi straordinari, scioperi, problemi logistici o circostanze non imputabili al venditore non potranno dar luogo a richieste di risarcimento.
Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare l’integrità dell’imballo e la conformità del prodotto ricevuto.
8. Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti senza obbligo di fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà inviare una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail: info@ciclishop.it
I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati, completi di confezione originale e di eventuali accessori.
Una volta verificata la conformità del reso, il venditore provvederà al rimborso entro i termini previsti dalla normativa vigente.
Sono escluse dal diritto di recesso le categorie di prodotti per le quali la legge prevede specifiche limitazioni.
9. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti tramite il sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla normativa vigente.
Per assistenza è possibile contattare il servizio clienti all’indirizzo: info@ciclishop.it
10. Limitazione di Responsabilità
F.lli Bacco S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, perdite di profitto o altre conseguenze derivanti dall’utilizzo improprio dei prodotti acquistati.
Restano impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
11. Protezione dei Dati Personali
I dati personali dei clienti sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.
Per maggiori informazioni si invita a consultare l’Informativa Privacy disponibile sul sito.
12. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, marchi, fotografie e grafica, sono di proprietà di F.lli Bacco S.r.l. o dei rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalla normativa vigente.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
13. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, validità o esecuzione del contratto, qualora il cliente sia un consumatore, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore ai sensi della normativa vigente.
14. Contatti
Per qualsiasi informazione, richiesta di assistenza o reclamo è possibile contattare:
F.lli Bacco S.r.l.
Via Assisi, 20, 00181 Roma (RM), Italia
E-mail: info@ciclishop.it
Telefono: +39 376 177 8050